近日，东胜区人民法院成功调解了一起房屋租赁合同纠纷，在调解员的耐心释法明理下，双方握手言和，实质性化解了当事人之间的矛盾，取得了良好的法律效果和社会效果。
原告与被告签订《房屋租赁合同》，约定被告租赁原告房屋一套，租金按照14000/年支付,被告租赁房屋到期后，经结算所欠房租15000元，被告通过微信转账6000 元，但尚欠 9000元。有微信转账记录、欠条为证。
后原告多次向被告索要剩余租金，被告均加以推诿拒绝。原告故诉至东胜区人民法院，请求人民法院依法判令：被告支付原告房租费9000元；资金占用期间的利息465.75元(以9000元为基数，从房租到期之日起至起诉之日止，按照同期LPR计算)；从起诉之日起至实际给付之日止的资金占用利息由被告承担(利率同上)；本案诉讼费等相关费用由被告承担。
东胜区人民法院收到该案后，调解员给双方打电话进行调解。调解过程中，调解员从情理法角度入手，详细向双方当事人释明拒不履行合同义务将面临的法律后果，并告知他们调解可以极大地减轻诉累，快速化解纠纷。经调解员耐心调解，双方当事人达成了调解协议，并明确约定了还款日期和金额，至此，该起纠纷圆满化解。
在此类案件中，解释法条和承担的责任不是唯一的调解方式，更需要在细节处体现调解员的耐心，体谅当事人的心理活动和情绪。让当事人在调解工作中感受到调解员切实为当事人考虑的态度，上到专业的法律解析，下到调解员体谅当事人的工作时间，减少双方不愉悦的情绪，让双方有良好的沟通。这样才能实实际际走进群众、深入生活，为群众办实事、解难题，真正做人民群众矛盾纠纷的“调解员”。